Politique de confidentialité

1. Introduction

Ce site est exploité par Au crochet facile.
Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs de notre site web.
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou un achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse
Informations concernant votre demande (texte libre)

3. Utilisation des données

Les informations que vous nous fournissez sont utilisées uniquement pour :
Répondre à vos demandes ou devis

Vous contacter dans le cadre d’un projet

Améliorer nos services

Aucune donnée ne sera vendue ou cédée à des tiers.

4. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par Wix.com, qui assure un niveau de sécurité élevé et le respect du RGPD.
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur leurs serveurs.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits sur vos données :

Accès

Rectification

Suppression

Opposition

Portabilité

Pour exercer vos droits, contactez nous à : aucrochetfacile@gmail.com

7. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur (statistiques, navigation…).
Vous pouvez refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :

aucrochetfacil@gmail.com